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Por Antonio Pedro, 31 de outubro de 2011 22:18

A Natura fez uma ação de marketing bastante inteligente com o Natura Plant, linha para cabelos da empresa de venda direta.

Os clientes, ao comprarem um ingresso para o Cinemark no site ingresso.com, eram convidados a gravar um elogio aos cabelos de suas mulheres. O que elas menos esperariam, no entanto, seria que o elogio fosse parar na própria tela do cinema, o que ocorreu de fato.

A reação genuína dos clientes e sua surpresa ao se depararem com a mensagem é muito mais forte do que qualquer propaganda de xampu. A Natura acertou ao fazer uma ação bem feita e original, criando um elo de ligação emocional com o consumidor. No entanto, o alcance deste tipo de mensagem é limitado e seu efeito bastante curto, já que as pessoas acabam contando umas para as outras, o que acaba com a surpresa e com a originalidade iniciais.

Mesmo assim, com a internet, a Natura pode difundir o vídeo pelas mídias sociais, capitalizando sua mensagem e sua ação. Parece que é isso que a empresa está fazendo, já que mais de 80.000 pessoas já assistiram a ação no Youtube.

Confira o vídeo:

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Por Antonio Pedro, 10 de fevereiro de 2011 22:52

A Sega resolveu inovar radicalmente ao desenvolver uma linha de games totalmente inusitada, chamada Toylets. Em banheiros públicos no Japão, a empresa instalou novos videogames que permitem às pessoas se divertirem e esvaziarem a bexiga ao mesmo tempo.

Os jogos são bastante criativos. Em um deles, quanto maior for a força de seu jato de urina, mais rapidamente uma parede com grafite é limpa. Em outro, compete-se em um ringue de sumô contra o jogador anterior. A lógica é a mesma: se a força de sua urina for maior do que a do seu oponente, ganha-se a partida, jogando-o para fora da tela.

Nem toda marca poderia ter a flexibilidade para fazer ativação de seus produtos em lugares inusitados. No caso da Sega, no entanto, este tipo de ação poderá ser bem vista por seus consumidores, já que a maioria deles é jovem e com atitude irreverente, o que está de acordo com a mensagem da marca. Além disso, a empresa acaba gerando boca-a-boca entre as pessoas e exposição gratuita nos jornais, o que é positivo para a estratégia de branding da Sega.

Mesmo assim, este tipo de ativação da marca deve ser avaliado criteriosamente antes de ser aplicado fora do Japão. Para algumas culturas poderá soar como algo bizarro e de mal gosto, ao ponto que em outros países, como no caso do Brasil, poderá se mostrar como algo bastante divertido e inesperado.

Concluindo, a Sega se mostrou muito criativa e inovadora, energizando sua marca com o lançamento do Toylets, mas deverá avaliar com cuidado sua estratégia de expansão.